La notion de "groupe" correspond à un ensemble de droits attribués par l'administrateur à un groupe d'utilisateurs, pour visualiser les mêmes informations dans leur espace client, en fonction de leur métier ou de leur profil.
1. Accédez à l'outil de gestion des groupes
2 possibilités :
> Cliquez sur les paramètres dans le menu à droite de l'écran :
Puis, cliquez sur Gérer les groupes :
> A partir de la liste de vos collaborateurs, cliquez sur la roue crantée pour accéder aux informations de l'utilisateur, et cliquez sur la Configuration des groupes.
Pour en savoir plus, consultez l'article :
Que pouvez-vous faire avec la plateforme de gestion des collaborateurs ?
2. Créez un nouveau groupe
3. Gérez l'accès aux informations du groupe
Sélectionnez les informations que vous souhaitez rendre accessibles à l'ensemble du groupe (en fonction de votre abonnement) et ajoutez les collaborateurs concernés.
4. Consultez ou modifiez les informations du groupe
Cliquez sur la roue crantée ou l'intitulé du groupe dans la liste des groupes